ГОСТ на отделку: цена качества или новый барьер для девелоперов?
Что нового?
Ключевое нововведение стандарта — система классов отделки. Для каждого класса установлены предельные допустимые отклонения по плоскостности, прямолинейности, вертикальности и горизонтальности, а также критерии визуальной оценки. ГОСТ охватывает основные виды внутренней отделки: штукатурные, облицовочные, малярные и обойные работы, устройство потолков и полов, а также закрепляет методы и средства контроля.
Широкий диапазон классов отделки, а всего их предусмотрено восемь, позволяет применять стандарт как в проектах массового сегмента, так и в более высоких категориях качества — при фиксации выбранного класса в договоре между заказчиком и подрядчиком. Это снижает риск разногласий при приемке квартир в новостройках.
Экономика вопроса: рост себестоимости или инвестиция в репутацию?
Один из самых острых вопросов внедрения новых нормативов — их влияние на конечную стоимость квадратного метра и сроки сдачи объектов. Стоит признать, что мнения экспертов варьируются от осторожного оптимизма до прогнозов о неизбежном удорожании. Так, соосновательница архитектурного бюро CONTINUUM Олеся Могилевская выразила уверенность, что адаптация к новым правилам потребует ресурсов: «Введение ГОСТа 100% увеличит себестоимость строительства поначалу, потому что изменятся процессы. Изменятся процедура контроля, процессы внутри проектирования, придется что-то пробовать впервые — это всё траты со стороны застройщика... Но рано или поздно процедура выстроится, и все снова станет понятным».
С ней солидарна и генеральный директор архитектурной студии BOHAN studio Дарья Туркина, которая рассматривает затраты как вынужденную меру для повышения качества. По ее мнению, это вызовет и дополнительные издержки, и определенное увеличение сроков. Но, она подчеркнула, что это не просто «удорожание», а инвестиция в качество.
В то же время, партнер архитектурного бюро Syntaxis Алексей Зародов, считает, что рынок уже сам диктует высокие стандарты, и нормативы не станут решающим фактором цены. «Введение подобного ГОСТа не повысит себестоимость отделки, так как существующие нормативы и так подразумевают высокое качество работ. Этого требует рынок, условия конкуренции и логика бизнес-процессов в современном девелопменте», - пояснил он.
Технологии и «умный дом»: регламентировать или не ограничивать?
В последние годы неотъемлемой частью проектов жилья стали инновации и технологии так называемого умного дома. Очевидно, что новый стандарт должен учитывать современные реалии, включая цифровизацию и инженерную насыщенность жилья. Однако, по оценкам экспертов, степень регламентации технологий остается весьма дискуссионной.
Часть специалистов, например, Дарья Туркина считают, что в стандарте необходимо прописывать прописывать требования к автоматизации. «Такие решения уже становятся нормой даже в массовом сегменте. Поэтому важно прописать требования к правильной установке датчиков, систем автоматизации, слаботочных сетей - чтобы это работало безопасно и без сюрпризов для жильцов», уточнила архитектор.
Однако Алексей Зародов предупреждает о рисках избыточного регулирования. Он считает, что такие требования выглядят избыточными в ГОСТе. «Возможно, разумным было бы для начала составить четкую формулировку того, что такое умный дом сам по себе... Все это имеет очень опосредованное отношение к отделке и возможно не стоит перегружать данным контекстом документ», - сказал эксперт.
В любом случаем, по мнению исполнительного директора Клуба инвесторов Москвы Владислава Преображенского, стандарт не должен стать тормозом для инноваций. «Здесь важно, чтобы ГОСТ не ограничивал внедрение новых технологий и элементов умного дома. Условно говоря стандарт определяет базовый характер отделки для того или иного уровня качества и сегмента, а все возможные дополнения и улучшения ГОСТом не ограничены».
Добровольность или обязательность?
Официально стандарт имеет добровольный характер применения, становясь обязательным только при ссылке на проведение таких работ в договоре долевого участия. Большинство экспертов сходятся во мнении, что базовые требования к качеству отделки должны носить обязательный характер. «При этом можно и нужно сохранять гибкость по классам отделки - чтобы рынок не был «загнан» в один стандарт. Но базовая планка качества должна быть закреплена жестко. Это вопрос как доверия к отрасли, так и безопасности, и прав покупателей квартир», - считает Дарья Туркина.
С ней согласен и глава инвестиционно-промышленной группы «Стилобат» Лев Мазараки: «Московские девелоперы давно предлагают квартиры с вариантами отделки, введение ГОСТа не станет серьезной проблемой в столице. При этом отделка должна оставаться на усмотрение покупателя: кто-то выбирает готовое решение, кто-то — экономию и индивидуальный проект».
По мнению, руководителя архитектурного бюро «Метра» Ольги Мельниковой, добровольное соответствие национальному стандарту может стать весомым аргументом для покупателей. «Формулировка «Отделка соответствует национальному стандарту качества» повышает доверие к продукту и создает конкурентное преимущество — особенно на фоне небольших компаний, не имеющих ресурсов для подобной сертификации», - считает архитектор.
Вместе с тем, Ольга Мелникова считает, что внедрение ГОСТа способно усилить дифференциацию жилья по классам. «Сегодня уровень класса нередко определяется довольно размытыми критериями. А поскольку новый национальный стандарт жестко привязывает элементы отделки к конкретному классу жилья, отступать от установленных требований станет практически невозможно», - добавила она.
Влияние на рынок
Нельзя не отметить, что введение нового стандарта окажет влияние на рынок жилья в России. Более того, собственно сама разработка стандарта стала ответом на запрос рынка о понятных и проверяемых требованиях к результатам отделочных работ. «Новый ГОСТ становится практическим инструментом для рынка: он дает унифицированные измеряемые критерии и «общий язык» качества, которые можно напрямую включать в договоры, технические задания и процедуры приемки. Это усиливает защиту прав граждан за счет прозрачного определения требований к результатам работ и порядку их контроля», - подчеркнул замминистра строительства и ЖКХ Сергей Музыченко.
Таким образом, по задумке властей, стандарт должен снизить градус противостояния между застройщиками и дольщиками в период приемки квартир и снять остроту проблемы потребительского терроризма. Именно такие мотивы утверждения документа привел руководитель Росстандарта Антон Шалаев: «Утверждение этого стандарта является важным шагом к цивилизованным отношениям на рынке жилищного строительства. Четкие критерии в договоре и понятные методы проверки помогут минимизировать конфликты, снять основную массу претензий при приемке квартир и, как следствие, сократить количество судебных разбирательств для всех участников рынка».
Согласны с такой оценкой и сами застройщики. Так, Лев Мазараки видит в утверждение большой системный плюч для всей отрасли. «ГОСТ - инструмент выравнивания качества услуг на рынке недвижимости. Он создаёт понятные правила для всех участников отрасли... Введение подобных стандартов подчеркивает системный характер работы власти по повышению качества жилья», - пояснил Лев Мазараки.
Баланс между качеством и доступностью
В любом случае, введение ГОСТа знаменует переход от субъективных оценок «кривых стен» к измеримым параметрам, например, визуальному контролю не далее, чем с двух метров или строгому описанию восьми классов отделки. Таким образом, новый стандарт становится не просто техническим документом, а инструментом сегментации рынка, где качество отделки превращается в прозрачный товар, а ответственность застройщика получает четкие измеримые границы
