Светлана Мазур: «В моей работе важен баланс между интуицией и анализом»
Какой для вас главный маркер успешного офисного проекта? Как за последние годы изменился запрос к офисной недвижимости?
– Я бы не сводила успешность офисного проекта к одному показателю. Сегодня это скорее совокупность факторов, которые формируют целостный и продуманный объект. Главный маркер для меня – это востребованность проекта в долгосрочной перспективе. Когда офис не просто быстро заполняется арендаторами, а остается актуальным спустя годы, адаптируется под меняющиеся форматы работы и продолжает быть комфортной средой для людей.
Если раньше ключевыми критериями были локация и ставка аренды, то сейчас фокус сместился на качество пространства. Офис стал частью повседневной жизни человека, а требования к нему во многом сравнялись с требованиями к жилой недвижимости. Сегодня арендаторы оценивают все в комплексе: от архитектуры и инженерных решений до сценариев использования помещений, инфраструктуры и даже эмоционального восприятия бизнес-центра. Важно, чтобы офис можно было гибко адаптировать под разные форматы работы – от классических кабинетов до гибридных пространств. Ведь он сегодня рассматривается как инструмент привлечения и удержания сотрудников, а значит, должен быть не просто функциональным, а действительно удобным и вдохновляющим на карьерные свершения.
Можно ли сегодня «прочитать» компанию по тому, какой офис она выбирает?
– Да, офис действительно многое может рассказать о компании, являясь отражением ее корпоративной культуры и бизнес-целей. Например, светлые офисы с открытыми зонами, пространствами для общения и отдыха чаще выбирают компании, ориентированные на командную работу, гибкость и заботу о сотрудниках. Более строгие и структурированные пространства, как правило, характерны для компаний с формализованной культурой и четкими бизнес-процессами.
Конечно, это не универсальное правило, но в большинстве случаев выбор офиса – это осознанное решение, которое транслирует ценности работодателя как сотрудникам, так и внешнему миру.
Есть ли у вас любимый реализованный офисный проект «Галс-Девелопмент»? И если есть, то почему именно он?
– Честно говоря, выделить один проект сложно. Каждый офисный объект в портфеле «Галс-Девелоп- мент» по-своему уникален. Из тех, что сейчас находятся в процессе строительства, выделю бизнес-центр «Север» у метро «Динамо». У него интересная архитектура в форме кубка как символ спортивного духа района. Из реализованных проектов мне особенно близок и любим бизнес-центр «Искра-Парк», штаб-квартира «Галс-Девелопмент», наш «дом».
С одной стороны, это очень современное пространство, его «бриллиантовый» фасад даже похож на арт-объект. Недаром сюда приезжают на съемки и фотосессии. Но для нас гораздо важнее, что за этой визуальной стороной стоит живая атмосфера, в которой людям действительно комфортно находиться каждый день.
Мы это особенно почувствовали, когда на базе нашей программы «Галс-Счастье» запустили проект «Деловое пространство». Сначала это была просто идея, а в итоге она объединила больше 1000 человек из 20 компаний-резидентов «Искра-Парк».
По сути, это про сообщество внутри бизнес-центра: когда люди не просто работают в одном здании, а начинают взаимодействовать, знакомиться и объединяться по интересам. Сегодня здесь есть шахматный клуб, клуб настольных игр, книжно-киноклуб, гитарный, теннисный и беговой клубы. Кофейни и рестораны на территории бизнес-центра проводят для желающих мастер-классы и дегустации. Каждая компания может инициировать свои мероприятия и пригласить к участию других. Поэтому для меня «Искра-Парк» – это не просто офис, а очень теплое атмосферное место, куда хочется возвращаться.
Есть ли в вашей работе место интуиции? Или все решения вы принимаете только на основе анализа?
– В моей работе важен баланс между интуицией и анализом. Безусловно, мы опираемся на данные: анализируем рынок, финансовые показатели, поведение арендаторов, прогнозируем сценарии. Это основа для принятия решений. Но бывают ситуации, когда цифры не дают однозначного ответа, тогда подключается интуиция, основанная на опыте.
Она помогает быстрее почувствовать правильное направление, но окончательное решение всегда проходит проверку логикой и фактами. Я стараюсь подходить к каждому вопросу комплексно: оценивать риски, учитывать разные точки зрения и только после этого принимать решение. В этом смысле пословица «семь раз отмерь, один раз отрежь» по-прежнему остается актуальной.
Вы работаете в сфере управления аренды и продаж коммерческой недвижимости более 15 лет. Какие черты характера помогли вам пройти путь до руководителя?
– В нашей сфере ключевое – это умение работать с людьми. Мы постоянно взаимодействуем с собственниками, арендаторами, инвесторами. И важно не просто слышать, а действительно понимать интересы каждой стороны. Большую роль играет способность находить баланс и компромиссы. Иногда мягкость и гибкость оказываются гораздо эффективнее жестких правил – особенно в сложных переговорах.
За годы работы я также поняла, насколько важно сохранять спокойствие в периоды турбулентности и не принимать решения на эмоциях. Это помогает видеть ситуацию шире и действовать стратегически.
Конечно, огромную роль играет команда. Руководитель силен настолько, насколько сильна его команда. Я стараюсь быть открытой и честной со свои- ми коллегами, это помогло мне собрать вокруг себя отличную команду профессионалов, которым я без опаски делегирую задачи и предоставляю пространство для их личностного роста.
Как вы восстанавливаетесь и где черпаете силы для дальнейшей работы? Как выглядит ваш идеальный выходной?
– Для меня лучший способ восстановиться – смена обстановки и активный отдых. Провести выходной дома за сериалами – точно не мой вариант. Мне важно переключаться: проводить время с семьей, выезжать на природу, путешествовать, открывать новые места. Даже небольшая поездка дает ощущение перезагрузки. Такие моменты помогают отвлечься от рабочих задач, наполниться впечатлениями и вернуться к работе с новой энергией.
Любите ли вы путешествовать? Какой вид отдыха предпочитаете и есть ли у вас любимые страны?
– Я очень люблю путешествовать, особенно туда, где ощущается совсем другая культура и ритм жизни. Смена часового пояса для меня – это дополнительный способ отключиться от рабочих процессов. Пока Москва спит, я наконец-то могу спокойно посмотреть на море и забыть о рабочих чатах. Особенно близки мне Япония и Италия. Япония дает ощущение полной перезагрузки. Там все устроено иначе, это помогает взглянуть на привычные вещи под новым углом. Италия вдохновляет по-другому: здесь даже исторические руины выглядят как элитная недвижимость с потенциалом для редевелопмента. В целом путешествия для меня – это источник вдохновения и способ расширять взгляд на мир.
Что бы вы посоветовали девушкам, которые только начинают свой путь в сфере недвижимости? Как им добиться успеха?
– Самое главное – не бояться пробовать и не ждать идеального момента. Опыт приходит только через практику. Важно оставаться любознательными, внимательно относиться к деталям и к людям. Не стесняйтесь задавать вопросы и обращаться за советом: в профессиональной среде всегда есть те, кто готов поделиться знаниями. И еще один важный момент – окружение. Карьера строится не только на компетенциях, но и на людях, с которыми вы работаете. Выбирайте компании, в команде которых можно расти, развиваться и чувствовать поддержку.
