НДВ запустила программу поддержки для девелоперов

Татьяна Подкидышева

Запуск программы связан с изменением экономики продаж. На фоне снижения спроса расходы на собственную команду, офис, маркетинг и сопровождение сделок распределяются на меньшее число проданных квартир. Стоимость каждой продажи растет, а содержание большого отдела само по себе не обеспечивает выполнения финансовой модели.

По данным аналитиков НДВ, средняя распроданность проектов со сроком сдачи в 2026 году в Москве составляет 73%, в Московской области — 62%. Наиболее высокие показатели отмечаются у крупных системных девелоперов. У небольших застройщиков с объемом строительства до 50 тыс. кв. м уровень реализации существенно ниже.

Исполнительный директор «НДВ Супермаркет Недвижимости» Татьяна Подкидышева связывает накопление непроданных квартир не только со снижением покупательской активности. Коммерческие модели многих проектов формировались при другой стоимости денег, других ипотечных программах и структуре спроса. Условия изменились, но плановые темпы реализации, цены и продуктовая стратегия зачастую остались прежними.

Где проект теряет покупателя
Если продажи отклоняются от плана, девелоперы нередко увеличивают рекламный бюджет или предлагают скидки. Однако дополнительные расходы не устраняют ошибки в ценообразовании, ассортименте квартир или обработке заявок. Проект может получать достаточно обращений, но терять потенциальных покупателей до встречи с менеджером или подписания договора.

Программа «Лечим продажи» предполагает диагностику этих проблем. Специалисты оценивают конкурентное окружение, цены, состав предложения, маркетинговые каналы и конверсию на этапах воронки. Задача — определить, почему интерес к жилому комплексу не превращается в сделки и какие изменения помогут восстановить темп реализации.

По словам Татьяны Подкидышевой, быстрый чекап позволяет выявить основные проблемы проекта и найти конкретные места, где он теряет клиента. Такой разбор нужен, чтобы выбирать инструменты исходя из причин отставания, а не наращивать расходы на продвижение без оценки результата.

От диагностики до сделки
После анализа НДВ предлагает подключить необходимые элементы своей инфраструктуры. Рекламное направление работает на привлечение покупателей и оценивает результат по их продвижению к сделке. Кол-центр обрабатывает звонки и заявки, в том числе по вечерам и в выходные. Команда продаж усиливает отдел застройщика или берет реализацию на себя. Система аналитики позволяет отслеживать каждое обращение и заключенный договор.

Подключиться к программе можно на любом этапе реализации ЖК. Она адресована в числе прочего проектам с большими остатками перед сдачей, низкой конверсией обращений в сделки и зависимостью от скидок. По итогам чекапа компания оценивает возможность дальнейшей работы с объектом.

Формат сотрудничества определяется задачами девелопера: от помощи собственной команде до эксклюзивной или коэксклюзивной реализации. Для застройщика это возможность привлечь внешнюю коммерческую экспертизу и готовую инфраструктуру без создания нового отдела с нуля.

Цель программы — сделать продажи более управляемыми: связать рекламные расходы с результатом, сократить потери клиентов и скорректировать коммерческую стратегию. В условиях слабого спроса такой подход помогает искать резервы внутри проекта, прежде чем вводить очередную скидку или увеличивать бюджет.