ГК ФСК создала собственную управляющую компанию для проектов бизнес- и премиум-класса
Первыми объектами под управлением «ФСК-Атмосфера» стали флагманские жилые комплексы «Сидней Прайм» и «Сидней Сити» (вторая очередь), а также жилые комплексы «Роттердам», «Лэйк» и «Скай Гарден». Все проекты расположены в Москве.
В зону ответственности управляющей компании входит полный цикл эксплуатации: от контроля технического состояния зданий и содержания общественных пространств до организации коммунальных услуг, работы с обращениями жителей, расчетно-кассового обслуживания и управления подрядными организациями.
Отдельный акцент в «ФСК-Атмосфера» сделан на сервисной модели. Для резидентов предусмотрены услуги консьерж-сервиса, персональных клиентских менеджеров и дополнительные решения, направленные на обеспечение приватности, безопасности и высокого уровня комфорта проживания.
Параллельно компания развивает цифровую экосистему взаимодействия с жителями: мобильные сервисы, онлайн-каналы коммуникации и инструменты обратной связи, которые позволяют оперативно реагировать на запросы и сопровождать жителя в ежедневных сценариях проживания.
Генеральным директором «ФСК-Атмосфера» назначен Вячеслав Додонов, обладающий значительным опытом в сфере управления и эксплуатации жилой недвижимости. Ранее он занимал руководящие позиции в крупных девелоперских компаниях, включая ГК «Абсолют», ГК «ПИК» и ГК «Самолёт».
«Создание собственной управляющей компании — это логичное продолжение развития экосистемы сервисов ГК ФСК. Мы глубоко понимаем особенности каждого проекта и выстраиваем управление с учётом его архитектуры и инженерных решений. При этом для нас принципиально важно не только качество эксплуатации, но и то, как выстроено взаимодействие с жителями. Применяя эффективные инструменты коммуникации, мы стремимся поддерживать его на максимально высоком уровне», — отметил генеральный директор «ФСК-Атмосфера» Вячеслав Додонов.