Как защититься от от мошенников при дистанционной покупке жилья

freepik

Удобный функционал
В России с 1 июля начал действовать новый порядок оформления сделок с недвижимостью. Процедуру разрешили проводить полностью в удаленном формате — для этого необходимо подтверждать личность с помощью биометрических данных. Дело в том, что вступили в силу изменения в закон «О государственной регистрации недвижимости», которые определили новый порядок.

Раньше дистанционные сделки с недвижимостью были удаленными только частично: сначала нужно было получить усиленную квалифицированную электронную подпись (УКЭП), а затем лично прийти в МФЦ и подать заявление о согласии на дистанционную процедуру. Только после этого можно было подписывать документы в рамках сделки в онлайн-режиме.

Теперь процесс можно провести полность дистанционно. Так, по новым правилам нужно подготовить электронные документы по самой сделке, затем пройти идентификацию с помощью биометрии, запустив ее через Госуслуги или аккредитованный банк. На практике в момент заключения сделки нужно включить камеру на устройстве, чтобы система сравнила лицо и голос с данными в Единой биометрической системе (ЕБС). После бумаги закрепляются УКЭП — и все это без физического визита в МФЦ.

Онлайн-процедура доступна не во всех ситуациях: сложные случаи, такие как сделки с долями, наследственными активами, с участием несовершеннолетних или спорными объектами, требуют личного присутствия.
Идентификация по голосу и лицу усилит безопасность онлайн-сделок, пояснили «Московской перспективе» в Центре биометрических технологий (ЦБТ).

— Чем больше независимых факторов задействовано, тем выше защищенность операции и тем меньше пространства для действий без ведома собственника, — сказали в пресс-службе организации.

Главная угроза безопасности удалённых сделок связана с социальной инженерией, указали там. Речь идет о «классических» инцидентах, когда человека убеждают перейти по ссылке, передать код или оплатить фиктивные услуги.

Сейчас мошенники используют более простые техники и атаки с использованием вредоносного программного обеспечения, сказал «Московской перспективы» руководитель департамента противодействия финансовому мошенничеству IT-компании F6 Дмитрий Ермаков. По его мнению, основная зона риска — устройство пользователя: любой процесс регистрации и подписания связан с риском утечки данных, подчеркнул эксперт. Сейчас преступники, скорее всего, будут атаковать каналы подтверждения биометрии и приложения с электронной подписью.

Более частыми станут фишинговые рассылки и звонки от якобы представителей госучреждений, банков, МФЦ или риелторов, которые требуют срочно подтвердить биометрию, обновить данные, подписать заявление или проверить объект, указал эксперт. Однако массового всплеска случаев мошенничества из-за внедрения в сделки биометрии бояться не стоит, считает он.

Как защитить имущество
Важно понимать, что сама по себе биометрическая идентификация подтверждает личность заявителя, но не заменяет правовую проверку объекта недвижимости, отметила «Московской перспективы» глава юридического отдела девелоперской компании «Север» Анна Хименкова. Перед совершением процедуры по-прежнему необходимо анализировать сведения из Росреестра, проверить информацию о характеристиках объекта и существующих ограничениях, а также изучать документы, касающиеся права собственности продавца, подчеркнула она.

Если в ходе сделки возникают сомнения в честности продавца или покупателя, лучше отказаться от дистанционной процедуры: надо помнить, что это всего лишь альтернатива традиционному способу. Зарегистрировать передачу прав на недвижимость всегда можно в очном формате с нотариусом, который удостоверит личность и добровольность волеизъявления сторон, указал вице-президент банка «Дом.РФ» Олег Комлик.
Наконец, следует иметь в виду, что биометрия добровольна. «Биометрические технологии — надежный и безопасный инструмент для дистанционного подтверждения личности, однако их использование остается исключительно правом, а не обязанностью гражданина», — заключил Комлик.

Похитить биометрию могут, как и любые данные на Госуслугах, поэтому защитные меры здесь стандартные, заявил «Московской перспективе» бизнес-консультант по кибербезопасности Positive Technologies Алексей Лукацкий. Это двухфакторная аутентификация, надежный пароль и регулярная его смена, а также непредоставление посторонним кодов и доступа к своему личному устройству, с которого запоминается сессия доступа к сервису. Также нужно проверять, кто получал доступ к учетной записи, и ограничивать взаимодействие с внешними сервисами.

Утечка биометрии влечет серьезные последствия, указала адвокат Екатерина Тютюнникова: такие данные, в отличие от пароля, нельзя просто заменить. По ее мнению, самый верный способ защитить себя от злоумышленников — установить запрет на действия с недвижимостью без личного участия на Госуслугах. Это заблокирует любые операции по продаже, аренде или передаче прав собственности без физического участия владельца.
Об этом говорят и в Росреестре. Чтобы защититься от мошенников, в ведомстве также рекомендуют никому не сообщать персональные сведения и данные аккаунта на портале Госуслуг. Кроме того, не стоит рассказывать третьим лицам о недвижимости и документах, предупреждают в ведомстве.

В случае взлома и какого-либо действия с использованием похищенных данных в первую очередь нужно обратиться в правоохранительные органы. Без заявления в полицию и возбуждения уголовного дела в случае кражи имущества шансы вернуть жилье близки к нулю, предупреждают эксперты.
Если сделка после кражи данных данных все-таки прошла, после обращения в МВД нужно добиваться отмены ее последствий через суд, продолжила Тютюнникова. Для этого следует зафиксировать все доказательства: следы взлома, переписку с мошенниками, поддельные документы.

Нужно также подготовить свои медсправки, если они имеются, отметила юрист. В случае если потерпевшего вынудили пройти биометрическую процедуру, либо он подписал документы под давлением, назначается экспертиза.